Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможно в течение 3-7 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Условия возврата товаров надлежащего качества
Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможно в течение 3-7 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Условия возврата товаров надлежащего качества
Товар надлежащего качества, приобретенный на Nikoshop, можно вернуть в течение 3-7 календарных дней с момента его получения.
Возвращению подлежит только новый товар, который не имеет следов использования и не был в эксплуатации при условии:
сохранение его товарного вида и потребительских характеристик
безопасности пломб, ярлыков, защитных пленок
безопасности заводской маркировки
целостности, невредимости и безопасности всех элементов индивидуальной (заводской) упаковки.
Для возврата товаров категорий электроника и бытовая техника необходимо:
предварительно связаться со службой поддержки Nikoshop для уточнения деталей любым удобным способом.
кроме товара в полной комплектации добавить гарантийный талон, а также всю товаросопроводительную документацию (технический паспорт, эксплуатационная документация и др.)
добавить расчетный документ (фискальный чек)
С особенностями отказа от получения товара из-за несоответствия заказа или выявления брака (дефекта, недостачи, повреждения товара) при получении заказа вы можете ознакомиться в разделе Доставка.
Способы возврата товара
В отделениях «Новая Почта» или курьером
Отправление платит покупатель. Стоимость (тарифы) и условия отправления определяет перевозчик. При оформлении возврата оценочная стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа.
Через любую другую курьерскую службу
Для отправки товара вспять вы можете воспользоваться услугами любой службы курьера. Стоимость услуги – согласно тарифам перевозчика. При оформлении возврата оценочная стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа.
Адрес
При возврате товара через отделение «Новая Почта» следует указать номер телефона получателя +380 (98) 239-46-34 Чкалова, 54, Николаев, Николаевская область, 54055
Возврат средств за товар осуществляется автоматически на банковскую карту, с которой этот товар был уплачен. Средства за товар, оплаченный наличными в терминале или на кассе, автоматически перечисляются по реквизитам основной банковской карты.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.